Led USB Ładowanie Różne kreatywne kształty Drzewne światła do książek Łatwe w użyciu

Jeśli w okresie gwarancji rozpada się lampka nocna, można złożyć wniosek o naprawę, wykonując poniższe czynności:

Potwierdź warunki gwarancji:
Najpierw sprawdź podręcznik użytkownika, kartę gwarancyjną lub bon elektroniczny dostarczony z produktem, aby potwierdzić okres gwarancji i warunki gwarancji.

Sprawdź przyczynę awarii:
Po pierwsze, należy sprawdzić, czy gwarancja obejmuje uszkodzenie świateł nocnych, a zazwyczaj uszkodzenie spowodowane przez człowieka, niewłaściwe użycie, nieprzestrzeganie instrukcji, normalne zużycie itp.nie są objęte gwarancją.

Należy skontaktować się ze sprzedawcą lub producentem:
Jeżeli światło nocne znajduje się w okresie gwarancji, a awaria jest objęta gwarancją, należy skontaktować się z działem obsługi klienta sprzedawcy lub producenta, z którego zakupiono produkt.
Przedstawić dowód zakupu (np. fakturę, pokwitowanie lub numer zamówienia), a także model produktu i opis awarii.

Opisz porażkę:
Wyjaśnij problem z nocnym światłem obsłudze klienta, i jeśli to możliwe,udostępniać zdjęcia lub filmy zjawiska awarii, aby obsługa klienta mogła szybciej ustalić problem.

Weź przewodnik naprawczy:
Działalność obsługi klienta dostarczy sugestii napraw na podstawie opisu, które mogą obejmować powrót do fabryki w celu naprawy, naprawy na miejscu lub wymianę nowych części.

Wysyłka produktu:
Jeżeli produkt należy zwrócić do fabryki w celu naprawy, należy wysłać go na adres podany przez obsługę klienta.Należy upewnić się, że produkt jest dobrze zapakowany, aby uniknąć dodatkowych uszkodzeń podczas transportu.
Pamiętaj, aby dodać do opakowania pokwitowanie zakupu i dane kontaktowe, aby producent mógł się z Tobą w odpowiednim czasie skontaktować.

Śledź postęp naprawy:
Skontaktuj się z obsługą klienta, aby dowiedzieć się, jak idzie naprawa i oczekiwany czas zwrotu.

Akceptuj wyniki naprawy:
Po otrzymaniu naprawionej latarki nocnej sprawdź, czy została naprawiona, i podpisz ją po potwierdzeniu.

Zapis naprawy:
Zachowaj zapisy dotyczące napraw i powiązane z nimi dokumenty komunikacyjne, na wypadek, gdyby w przyszłości potrzebował pan zapytać.
Należy pamiętać, że zasady i procedury gwarancji różnych marek i sprzedawców mogą się różnić.

Należy przestrzegać szczegółowej polityki gwarancyjnej i instrukcji obsługi klienta.